Descargas & Reembolsos

Políticas de Descarga

1-. Para nuestros productos, cada archivo descargable que usted adquiera será recibido a través de un único enlace al cual tendrá acceso continuo durante 30 días luego de su compra por nuestro sitio web, una vez confirmada la transacción y cancelación del mismo.

2-. Si usted requiere un archivo con especificaciones diferentes (formato, tonalidad, entre otras), absténgase de comprar el producto completo del archivo que se muestra, y comuníquese con nosotros para gestionar previamente las adaptaciones requeridas, en caso contrario y tras la recepción del archivo oficial sobre la muestra, estos y otros cambios generarán cargos adicionales.

3-. El producto oficial y completo que recibirá luego de su compra, está establecido en formato mp3 de la más alta calidad para este tipo de archivos (mp3 a 44.1KHz y 320Kbps, estéreo). Por favor, si usted desea su producto musical en un formato distinto (wma, wav, flac, entre otros) contáctenos, igualmente, antes de realizar la compra. NOTA: tenga presente que adquirir nuestras producciones en otros formatos, generará costos adicionales.

Políticas de Reembolso

1-. Debido a la naturaleza de los archivos digitales, nuestros productos NO se encuentran sujetos a reembolsos, ni a devoluciones. Cada artículo almacenado en nuestro sitio web dispuesto para su descarga luego de la compra, ha sostenido un meticuloso proceso de revisión que garantiza la seguridad de la información contenida. Un archivo final digitalizado es menos vulnerable a carecer de este principio de seguridad.

2-. Un aspecto relevante para la seguridad de nuestros productos digitales es el de los derechos de acceso, si usted pagó por su producto siguiendo los pasos correspondientes en nuestro sitio web, usted tiene derecho a obtenerlo, tal como se describe en el numeral 1 de nuestras Políticas de Descarga. Por esta razón, Producciones LBA se exime de reenviar sus productos musicales digitales en otros formatos o con características diferentes que no hayan sido acordadas previamente, luego de finalizar su compra.

3-. En base a las políticas anteriormente expuestas; para la verificación del correcto procesamiento y validez de nuestros productos digitales, el equipo de Producciones LBA realiza una serie de procedimientos y controles con los cuales pretende cubrir y garantizar la fidelidad del desarrollo de la digitalización musical.